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    技術(shù)支持

    蘇州富怡達(dá)超聲波有限公司不僅為客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品,為了充分發(fā)揮產(chǎn)品性能,還非常重視提供維修檢查等服務(wù)。我們通過加強(qiáng)和國內(nèi)外銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的合作,構(gòu)筑了能迅速可靠地滿足客戶需求的完善體制,致力于服務(wù)以及品質(zhì)的提高。

    一、售前服務(wù)

      1、派專員為用戶介紹國內(nèi)超聲波清洗機(jī)、噴淋清洗機(jī)標(biāo)準(zhǔn)及市場情況,介紹我公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材。

      2、技術(shù)方案,派專門技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。可以組織貴公司人員來公司考察指導(dǎo)。在整個(gè)過程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)以及各種參數(shù)。

    二、售中服務(wù)  

    1、我公司在超聲波清洗機(jī)設(shè)計(jì)中,優(yōu)化設(shè)計(jì),精益求精,保證設(shè)計(jì)工作的順利開展,并積極聽取實(shí)際清洗操作人員的要求,完善設(shè)計(jì),若貴司有更改需要,使用單位有特殊需要,富怡達(dá)將全力滿足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。

    2、選擇國內(nèi)外配套件制造廠商家,既滿足性能要求,又便于以后的維修、配件供應(yīng)。
    3、在制造過程中,我們?nèi)ε浜习才旁牧腺忂M(jìn)、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗(yàn)收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運(yùn)前的所有工作能夠有條不紊的開展。

    三、售后服務(wù)
      1、設(shè)備發(fā)到用戶,我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點(diǎn)。
      2、在設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試期間,我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)工程師親臨現(xiàn)場免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試,保證產(chǎn)品正常順利運(yùn)行。
      3、上門培訓(xùn)清洗設(shè)備操作人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用期間,提供24小時(shí)的技術(shù)支持,以保證用戶使用要求。
      4、供應(yīng)備件及時(shí)、確保用戶滿意
      (1)及時(shí)反映用戶需求;
      (2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
      (3)嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
      (4)妥當(dāng)包裝以防遺漏損壞。
      總之,我們不僅提供給用戶的是合格的產(chǎn)品,而且更提供高質(zhì)量的服務(wù),在同行業(yè)中樹立起良好的形象,給用戶留下深刻的印象。


    富怡達(dá)
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